Как установить eSIM

Что нужно до установки?

Это обычные причины сбоя.

• Разблокированный телефон с eSIM. Проверьте точную модель до оплаты.
• Wi-Fi. Установка скачивает eSIM.
• QR на другом экране: ноутбук, планшет или распечатка. Телефон, который вы настраиваете, не может сканировать QR на собственном экране.

Как установить на iPhone?

Названия немного отличаются в разных версиях iOS. Сотовая связь иногда называется мобильной связью.

1. Откройте Настройки и нажмите Сотовая связь.
2. Нажмите Добавить eSIM, затем Использовать QR-код. Перенос с соседнего iPhone не устанавливает этот QR.
3. Отсканируйте QR из письма или со страницы заказа.
4. Назовите новую линию и оставьте домашнюю основной.
5. Линией по умолчанию оставьте домашнюю. У этих тарифов нет номера.
6. Для сотовых данных выберите новую eSIM и выключите Разрешить переключение сотовых данных.
7. Включите новую линию и включите роуминг данных.

Как установить на Samsung или Pixel?

1. Samsung: Настройки, Подключения, Диспетчер SIM, Добавить eSIM, затем сканируйте QR.
2. Pixel: Настройки, Сеть и интернет, SIM, Добавить SIM, затем сканируйте QR.
3. Назовите линию и выберите её как SIM для мобильных данных.
4. Включите роуминг на этой линии. На домашней SIM оставьте его выключенным.

Не получается отсканировать QR

В разделе Добавить eSIM выберите Ввести данные вручную. Код в письме начинается с LPA:1$. Часть между двумя $ — адрес SM-DP+. Часть после второго $ — код активации.

Каждый QR сканируется один раз. Если телефон пишет, что код уже использован, eSIM, скорее всего, уже есть в списке SIM. Включите эту линию. Если её нет, напишите на admin@kovitel.com и приложите ссылку на заказ. Не удаляйте eSIM, чтобы попробовать снова.

Что сделать после посадки?

Выключите авиарежим. Проверьте, что новая линия включена, выбрана для мобильных данных и что роуминг данных включён только на ней.

Если сеть есть, а данных нет, поставьте APN mobile.three.com.hk. Эта строка — имя точки доступа, а не имя сети.