Guía

Activa la itinerancia de datos de tu eSIM

Encendida en la línea de viaje. Apagada en tu SIM de casa.

Respuesta breve

Todos los planes de esimfor.africa necesitan la itinerancia de datos encendida en la línea eSIM. Déjala apagada en tu SIM de casa. El interruptor no añade un cargo en nuestros planes.

Línea eSIM: Itinerancia de datos activada
SIM de casa: Itinerancia de datos apagada
Cargo extra: Ninguno en nuestros planes
Si siguen sin datos: APN mobile.three.com.hk

¿Qué significa aquí la itinerancia de datos?

Es un interruptor de la línea eSIM. Permite que esta eSIM se conecte. No añade un cargo en los planes comprados aquí.

Actívala en la eSIM que compraste. Déjala apagada en tu SIM de casa para que tu operador no te cobre datos en el extranjero.

¿Cómo la activo en el iPhone?

En algunas versiones de iOS, Datos móviles se llama Servicio móvil. Los pasos son los mismos.

Conéctate al Wi-Fi e instala la eSIM antes de volar.
Ajustes, Datos móviles (o Servicio móvil) y luego la eSIM de viaje.
Activa la itinerancia de datos solo en esa línea.
Elige esa línea como línea de datos móviles.
Desactiva Permitir cambio de datos móviles.

¿Cómo la activo en Android?

Samsung: Ajustes, Conexiones, Administrador de SIM. Pon los datos móviles en la eSIM.
Luego Conexiones, Redes móviles y activa la itinerancia de datos.
Pixel: Ajustes, Red e internet, SIM, abre la eSIM y activa Itinerancia.
En otras marcas, el interruptor está en la pantalla de esa eSIM. Deja la itinerancia apagada en tu SIM de casa.

Hay cobertura, pero no hay internet

La línea puede tener cobertura y no tener datos si la itinerancia está apagada o si el teléfono sigue usando tu SIM de casa para los datos móviles. Revisa esos dos ajustes y activa el modo avión unos 10 segundos.

Si sigue fallando, pon el APN en mobile.three.com.hk. Luego escribe a admin@kovitel.com con el enlace del pedido.

Preguntas

¿La itinerancia de datos añade un cargo?

No en nuestros planes. El interruptor tiene que estar encendido en la línea eSIM. Déjalo apagado en tu SIM de casa.

¿La enciendo antes de volar?

Puedes instalar la eSIM con Wi-Fi antes de volar. Activa la itinerancia de datos de la línea eSIM cuando quieras que se conecte.

¿Me cobrará mi operador?

No por esta eSIM, si la itinerancia de datos sigue apagada en tu SIM de casa.