Ligue o roaming de dados da eSIM

O que significa aqui o roaming de dados?

É um interruptor na linha eSIM. Permite que esta eSIM se ligue. Não acrescenta um custo nos planos comprados aqui.

Ligue-o na eSIM que comprou. Deixe-o desligado no SIM de casa para a operadora do seu país não cobrar dados no estrangeiro.

Como ligo no iPhone?

Em algumas versões do iOS, Dados móveis chama-se Serviço móvel. Os passos são os mesmos.

1. Ligue-se ao Wi-Fi e instale a eSIM antes do voo.
2. Definições, Dados móveis (ou Serviço móvel) e depois a eSIM de viagem.
3. Ligue o roaming de dados só nessa linha.
4. Escolha essa linha como linha de dados móveis.
5. Desligue Permitir troca de dados móveis.

Como ligo no Android?

1. Samsung: Definições, Ligações, Gestor de SIM. Ponha os dados móveis na eSIM.
2. Depois Ligações, Redes móveis e ligue o roaming de dados.
3. Pixel: Definições, Rede e internet, SIM, abra a eSIM e ligue Roaming.
4. Noutras marcas, o interruptor está no ecrã dessa eSIM. Deixe o roaming desligado no SIM de casa.

Há rede, mas não há internet

A linha pode ter rede e não ter dados se o roaming estiver desligado ou se o telemóvel ainda usar o SIM de casa para os dados móveis. Confirme esses dois pontos e ligue o modo de voo cerca de 10 segundos.

Se continuar a falhar, ponha o APN em mobile.three.com.hk. Depois escreva para admin@kovitel.com com a ligação da encomenda.